Výmena a vrátenie tovaru

Chcem vymeniť tovar. Ako mám postupovať?

Máte už zakúpený tovar doma? Zistili ste, že Vám nesadla veľkosť, nie ste spokojní s farbou, materiálom alebo strihom? Nemusíte si robiť starosti. Takýto tovar môžete vrátiť späť v nepoškodenom obale s originálnymi visačkami do 14 dní od dodania a peniaze Vám vrátime späť.  

Vytlačte si a vyplňte formulár, pošlite ho spolu s tovarom a pôvodnou faktúrou späť na našu adresu.

Stiahnite si a vtlačte FORMULÁR.

pri výmene:

  • uveďte čo chcete vymeniť a za čo presne chcete tovar zameniť – model, farba, veľkosť, objednávacie číslo …

pri vrátenení:

  •   uveďte číslo bankového účtu, na ktorý máme poslať peniaze po prijatí tovaru na sklad

Naša adresa  je:   CIBEX, s.r.o. Vrátenie/Výmena ESHOP Kamenná 11 010 01 Žilina   Objednaný tovar skúšajte tak, aby pri prípadnom vrátení nejavil známky použitia. Nezabudnite na pôvodné balenie.   V prípade akýchkoľvek otázok, pripomienok a návrhov nás neváhajte kontaktovať. Radi Vám pomôžeme.  

Váš CIBEX tím.